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ºäƼ¿µ¾îȸȭ ±³Àç°¡ »õ·Ó°Ô Ãâ°£ÇÔ¿¡ µû¶ó ±³Àç ¼Ò°³¿Í  È°¿ë¿¡ µû¸¥ ±³À°°úÁ¤À» ¾È³»ÇÏ°íÀÚ Çϴ Ư°­ÀÔ´Ï´Ù.

Ư°­ ³»¿ëÀº ºäƼ¿µ¾îȸȭ¶õ?, ºäƼ¿µ¾îÀÇ Çʿ伺, ¿Ü±¹ ¹®È­¿¡¼­ »ì·Õ ¿¡Æ¼ÄÏ µîÀÔ´Ï´Ù.

 

1. Æ¯°­ ÀϽà : 2017³â 7¿ù 15ÀÏ(Åä) 10½Ã ~ 12½Ã

 

2. Æ¯°­ Àå¼Ò : IGSE ÇõÁ¦°ü(¼­¿ï½Ã °­µ¿±¸ ¼º³»µ¿ ¾çÀç´ë·Î81±æ 89)


3. Æ¯°­ ´ë»ó : ºäƼ ¿µ¾î °ü·Ã ´ëÇÐ ±³¼ö ¹× Ư¸ñ°í ¼±»ý´Ô / ºäƼ ¾÷°è °ü·Ã Á¾»çÀÚ / ºäƼ¿µ¾î¿¡ °ü½ÉÀÖ´Â ´©±¸³ª


4. Á¢¼ö ±â°£ : 2017³â 7¿ù 14ÀÏ(±Ý) ±îÁö

 

5. Á¢¼ö ¹æ¹ý : IGSE ±³À°¿ø ȨÆäÀÌÁö(http://sce.igse.ac.kr/program/detail.asp?idx=349&p=1) ¿Â¶óÀÎ Á¢¼ö ¹× ÀüÈ­ Á¢¼ö


6. ¼ö°­·á: ¹«·á


7. ¼ö°­ Á¤¿ø: 30¸í / ¼±Âø¼ø Á¢¼ö


8. À̺¥Æ® »çÇ× : »çÀü Á¢¼ö ¹× Âü¼®ÀÚ ºÐµé¿¡°Ô ±³Àç ¹× ¿Â¶óÀΰúÁ¤(9¿ù ¿¹Á¤) ¹«·á ¼ö°­±Ç Á¦°ø


9. ¹®ÀÇ ÀüÈ­: 02-6477-5151

<ºäƼ¿µ¾îȸȭ ±³Àç Á¤º¸>


¡ººäƼ ¿µ¾î ȸȭ(English for the Beauty Industry)¡»
¹Ì¿ë ÇöÀå¿¡¼­ ²À ÇÊ¿äÇÑ »ì¾ÆÀÖ´Â ¿µ¾îȸȭ¸¦ ¹è¿ö º¸´Â Ã¥
ÄÚ¸®¾Æ ŸÀÓÁî ¿µÀÚ ½Å¹®¿¡ ¿¬ÀçµÈ °ËÁõµÈ ºäƼ ¿µ¾î

 

 

<°³¿ä>
±Û·Î¹ú ½Ã´ë¿¡ ¹ß¸ÂÃß¾î, ¹Ì¿ë Àü¹®°¡µéÀÌ ±¹³»¿Ü ¹Ì¿ë ½Ç¹« ÇöÀå¿¡¼­ ¿Ü±¹ °í°´¿¡°Ô Àü¹®ÀûÀÎ ¹Ì¿ë¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇϱâ À§ÇØ ÇÊ¿äÇÑ ¿µ¾îȸȭ´É·ÂÀ» Çâ»ó½Ãų ¼ö ÀÖµµ·Ï ±³À縦 °³¹ßÇÏ¿´½À´Ï´Ù.

 

<¸ñÇ¥>
¹Ì¿ë ½Ç¹« ÇöÀå¿¡¼­ ºó¹øÇÏ°Ô »ç¿ëµÇ´Â ´Ü¾î ¹× Ç¥ÇöµéÀ» ¹è¿òÀ¸·Î½á ¿Ü±¹ÀÎ °í°´¿¡°Ô Áú ³ôÀº ¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ°í ¶Ç ¹Ìó ¾ËÁö ¸øÇß´ø ¹®È­Àû Â÷À̳ª »ì·Õ ¿¡Æ¼Äϵµ ÇÔ²² ¹è¿òÀ¸·Î ¿ÀÇسª ¾ðÀïÀ» »çÀü¿¡ ¹æÁöÇÑ ´õ È¿°úÀûÀÎ ¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ´Â °ÍÀÔ´Ï´Ù.
                                                             
<±³Àç È°¿ë>
- ÇØ¿ÜÃë¾÷ Áغñ ±³Àç, ¹Ì¿ëÇаú ¹Ì¿ë¿µ¾î ¼ö¾÷ ±³Àç, ¹Ì¿ë¿µ¾î µ¶ÇÐ ±³Àç
- ºäƼ¿µ¾îÀü¹®°¡ ÀÚ°ÝÁõ Áغñ ±³Àç

 

<¸ñÂ÷>

Part 1 Welcoming Customers - ¼Õ´Ô ¸ÂÀÌÇϱâ
       1. Basic Greetings (»ì·Õ ¼Õ´Ô°úÀÇ Àλç)
       2. Making Appointments (¿¹¾àÇϱâ)
       3. Giving Directions to Customers (°í°´¿¡°Ô »ì·Õ À§Ä¡ ¾È³»Çϱâ)
       4. Customer Service (°í°´ ¼­ºñ½º)

 

Part 2 Talking with Customers - °í°´°ú ´ëÈ­ ³ª´©±â
       5. Small Talk (¼Õ´Ô°ú °¡º­¿î ´ëÈ­ ³ª´©±â)
       6. Giving Behavioral Directions to Clients (°í°´¿¡°Ô Çൿ Áö½ÃÇϱâ)
       7. Giving and Accepting Compliments (½ºÅ¸ÀÏ ¿Ï¼º ÈÄ ÄªÂù ÁÖ°í¹Þ±â)

 

Part 3 Dealing with Customers - °í°´À» ´ëÇϱâ
       8. Receiving Payments (°è»ê ¹Þ±â)
       9. Seeing off Clients (°í°´ ¹è¿õÇϱâ)
       10. Dealing with Customer Complaints (°í°´ ºÒ¸¸ ÀÀ´ëÇϱâ)
       11. Selling Beauty Products (¹Ì¿ë Á¦Ç° ÆǸÅÇϱâ)

±³¼ö¼Ò°³

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- Çö) IGSE±³À°¿ø ºäƼ¿µ¾î°úÁ¤ ÀüÀÓ°­»ç

- ±¹Á¦¿µ¾î´ëÇпø´ëÇб³(IGSE) ¿µ¾îÁöµµÇаú ¼®»ç Á¹¾÷

- 1±Þ Á¤±³»ç ÀÚ°ÝÁõ

- 3±Þ ¸ÞÀÌÅ©¾÷ ÀÚ°ÝÁõ

- 2015³â 5th MELTA International Reseaech Conference Çмú´ëȸ ±Ý»ó ¼ö»ó

- Ãæ³² ¿µ¾î±³»ç 1Á¤ ¿¬¼ö ÇÁ·Î±×·¥ 1µî ¼ö»ó